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公务礼仪培训
关键字：礼仪培训|礼仪辅导|重庆礼仪教学
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总课时： 开班日期： 上课时段： 授课学校：重庆德勤教育培训学校 上课地点：电话咨询 公务礼仪培训
德勤教育咨询*主要从事：事业单位公务礼仪培训、商务礼仪培训、服务礼仪培训、银行礼仪培训、医护礼仪培训、教师礼仪培训、形象礼仪培训。包括政府部门、事业单位、房地产、医院、银行、金融、保险、酒店宾馆、学校、企事业等各行各业100多家单位5000名员工进行过公务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、职业礼仪、银行礼仪等方面的专题讲座及礼仪培训。【课程目标】*培训学习，提高政府部门、事业单位公务人员职业素养，规范自身言行和行政能力，掌握公务接待礼仪、沟通技巧，促进公务人员、行政事业人员队伍建设，提升单位整体形象。【课程收益】培训师采用轻松、幽默的语言，*互动、模拟、游戏等环节让学员达到即学即用的效果。使学员在意识、形象、语言、举止、内外往来及沟通技巧上有据可依、有章可循，从而提升公务人员素养、提高工作效率、和谐内外关系。【时间长度】1-3天（可根据单位情况定时间）【课程大纲】一、个人形象塑造1、重塑自我形象——礼仪的作用2、着装礼仪3、公务女性着装礼仪4、公务男性着装礼仪5、个人仪容的塑造二、日常工作往来1、公务活动与公务礼仪2、接待与迎送的礼仪3、日常谋面礼仪4、礼仪5、会见与会谈礼仪6、请示汇报礼仪7、公务文书礼仪8、参观礼仪9、乘车礼仪三、会议礼仪1、计划流程、运作筹备2、会场布置、会议座次3、会议传达、会后沟通四、仪式礼仪1、签字仪式2、剪彩仪式3、奠基仪式4、座次了解五、宴请礼仪1、宴请的分类2、宴请的简介3、宴请的准备4、餐桌的礼仪5、餐桌的入席与退席六、工作沟通礼仪1、公众沟通2、同事沟通3、领导沟通4、语言规范5、沟通技巧6、沟通障碍
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